I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma PrimiRistoranti, gestita da PrimiRistoranti s.r.l. (P.IVA 02853960413), con sede in via Papiria 29/B, 61032 Fano (PU).

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1. Definizioni

• "Piattaforma": il sito web primiristoranti.it e tutti i servizi correlati;
• "Utente": qualsiasi persona fisica che utilizza la Piattaforma per effettuare prenotazioni;
• "Ristorante": l'attività di ristorazione iscritta alla Piattaforma;
• "Prenotazione": la richiesta di riservare un tavolo presso un Ristorante tramite la Piattaforma.

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano tali condizioni, si prega di non utilizzare la Piattaforma.

3. Registrazione e Account

Per effettuare prenotazioni, l'Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri e completi. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

4. Servizio di Prenotazione

La Piattaforma consente agli Utenti di prenotare tavoli presso i Ristoranti partner. La prenotazione diventa vincolante una volta confermata dal Ristorante. PrimiRistoranti agisce come intermediario e non è parte del contratto tra Utente e Ristorante.

5. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate durante la prenotazione;
• Presentarsi all'orario prenotato o annullare con congruo anticipo;
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti;
• Rispettare le regole del Ristorante prenotato.

6. Cancellazioni e No-Show

Le cancellazioni devono essere effettuate con il preavviso indicato dal singolo Ristorante. In caso di mancata presentazione (no-show) ripetuta, PrimiRistoranti si riserva il diritto di sospendere o eliminare l'account dell'Utente.

7. Pagamenti

Alcuni Ristoranti possono richiedere il pagamento di una caparra o dell'intero importo al momento della prenotazione. I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e certificati. PrimiRistoranti non memorizza i dati delle carte di credito.

8. Limitazione di Responsabilità

PrimiRistoranti non è responsabile per:

• La qualità del servizio offerto dai Ristoranti;
• Eventuali cancellazioni effettuate dai Ristoranti;
• Danni derivanti dall'utilizzo improprio della Piattaforma;
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma (testi, grafica, loghi, immagini, software) sono di proprietà di PrimiRistoranti o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

11. Modifiche ai Termini

PrimiRistoranti si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite la Piattaforma e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Pesaro.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattare:

• Email: info@primiristoranti.it
• Indirizzo: Via Papiria 29/B, 61032 Fano (PU)

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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026